Descripción del puesto

Principales responsabilidades

• Coordinar proyectos de Banca Móvil/Web
• Atención y seguimiento a clientes de la industria financiera para reportar avances y manejo de situaciones criticas en las cuentas asignadas.
• Hacer documentaciones funcionales y revisar acuerdos.
• Velar por la situación financiera de las cuentas para rentabilizar el presupuesto.
• Será el contacto directo con el equipo de desarrollo.
• Realizará el seguimiento a las pruebas y supervisar las liberaciones de cada proyecto, deberá velar por el end to end del cliente.
• Realizará el seguimiento y reportará avances a las áeas internas correspondientes de la compañía.
• Conocimiento en Linux, Oracle, Sharepoint, metodología y administración de proyectos - Agile (Deseable)

Requisitos

Nos orientamos a profesionales que cuenten con al menos 5 años de experiencia en posiciones similares, con capacidad para gestionar y realizar seguimiento de proyectos, solucionar problemas, analizar la información y armar planes de trabajo.

Valoramos candidatos que provengan de carreras de sistemas o afines que cuenten con capacidad de organización y administración del tiempo, iniciativa, muy buen manejo de relaciones interpersonales, excelentes habilidades de comunicación y actitud de servicio al cliente.

Especial foco en manejo de situaciones criticas y seguimiento al delivery comprometido con el cliente.

Beneficios

• Oportunidades de desarrollo en una compañía que crece y se transforma con agilidad, año tras año, en un contexto global y desafiante.
• Un excelente clima de trabajo, que cuida tu salud y bienestar para que vivas una experiencia única y diferente.
• Una cultura de trabajo colaborativa, con comunicaciones abiertas que promueven la libertad, la responsabilidad, la solidaridad y la humildad como nuestros valores fundamentales.