Descripción del puesto
Misión del puesto
El puesto Comercial será responsable de gestionar y mantener una cartera de clientes, asegurando un servicio de calidad y facilitando la operativa comercial. Será un nexo clave entre las distintas áreas de la empresa, optimizando los procesos de ventas y postventa.
Principales responsabilidades
Gestión de clientes y ventas
- Desarrollar y mantener una cartera de clientes satisfechos, brindando información clara y precisa sobre los productos.
- Fidelizar clientes, asegurando un servicio ágil y respondiendo rápidamente a sus necesidades y requerimientos.
- Actuar como enlace entre el equipo comercial y los clientes, asegurando una comunicación fluida.
Gestión operativa y seguimiento
- Gestionar operativamente pedidos, facturación y entregas, garantizando eficiencia y precisión en todo el proceso.
- Coordinar con los equipos de Logística, Créditos y Cobranzas para garantizar la correcta ejecución de las operaciones comerciales.
- Realizar seguimiento de cuentas corrientes y cumplimiento de acuerdos comerciales.
Optimización y análisis
- Realizar un seguimiento continuo de la performance de las cuentas y sugerir acciones comerciales.
- Monitorear de manera eficiente la información de cada cliente:
- Ranking de zonas/clientes.
- Cuentas corrientes y seguimiento.
- Información de productos y líneas por clientes.
- Gestionar acuerdos comerciales, listas de precios e inversiones con clientes.
- Asegurar la rápida incorporación de nuevos productos en cada cliente.
¿Qué desafíos te esperan?
- Construcción y gestión de relaciones comerciales a largo plazo.
- Optimización de procesos comerciales para mejorar la experiencia del cliente.
- Identificación y desarrollo de nuevas oportunidades de negocio.
Requisitos
Requisitos
- 2 a 5 años de experiencia en roles comerciales o de gestión de clientes B2B (preferentemente en alimentos, aditivos o productos saludables).
- Dominio de paquete Office y experiencia en administración de bases de datos.
- Habilidad para la comunicación verbal y escrita, capacidad de análisis y orientación a resultados.
- Disponibilidad para viajar.
Beneficios
Ofrecemos:
· Ambiente dinámico y en crecimiento.
· Oportunidades de desarrollo profesional.
Detalles
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Nosotros
Sobre la empresa
Somos una empresa en expansión, especializada en la comercialización de productos saludables y naturales, como aceite de coco, MCT, azúcar orgánica y jabones saponificados en frío. Con un portafolio en constante crecimiento, buscamos fortalecer nuestro equipo comercial con un profesional que contribuya a la gestión eficiente de clientes y operaciones comerciales.
